Giới thiệu
Bên cạnh việc cung cấp thông tin phục vụ Khách hàng thông
qua điện thoại viên, Tổng đài 1080 - Viễn thông Bắc Ninh đã xây dựng hơn 50 hộp
thư. Từ các thông tin giải trí như nghe ca nhạc Việt nam, ca nhạc Quốc tế, nghe
đọc chuyện. Đến các thông tin thị trường như: Giá vàng, giá ngoại tệ,
lãi suất tiết kiệm, giá cả các mặt hàng, giá cả taxi,... và cả những thông tin
về giáo dục, y tế, giao thông, du lịch, thời tiết,... đều có ở hộp thư trả lời
tự động 801xxx. Thông tin cập nhật hàng ngày, hàng giờ.